07 8 / 2012
"Society doesn’t need museums. What it needs is mechanisms for selecting, preserving and communicating objects and information about our past and present in order that we can better prepare for the future. To date, museums have been an important vehicle for answering that need. But it is not the institution itself that is significant – it is the purpose it seeks to fill."
19 9 / 2011
"…not giving the client what they want, but listening carefully and then giving them what they need, based on your expertise, experience, and observation."
22 12 / 2010
"La gente de Google empieza con un problema y busca una solución. Identifican una necesidad, buscan la oportunidad y entonces, sistemáticamente, lógicamente y agresivamente, atacan con innovación."
Jeff Jarvis
16 12 / 2009
"Las organizaciones que más necesitan innovar son aquellas que hacen todo lo que pueden para evitar la innovación."
Seth Godin
19 10 / 2009
"Need-based marketing doesn’t work because those striving to meet the need are too sel-involved and fail to look from an outside perspective. She [Katya Andresen, autora de Robin Hood Marketing] reminds us to start with what’s in it for the people we are talking to."
en el blog BubbleRoom 11.06.09
18 10 / 2009
"Les populations sont structurées par des systèmes sociaux qui tentent de résister aux changements. Edward Bernays, qui l’avait compris, savait aussi qu’on ne transforme pas le comportement des individus en s’adressant à leur raison ou à leur conscience pour des “besoins” qu’ils n’ont pas, mais en captant leur attention pour détourner leur désir -ce que Freud appelle leur “énergie libidinale”- vers les marchandises. L’innovation associée au marketing pour capter le désir constitue dès lors l’économie libidinale capitaliste."
26 8 / 2009
"On offre plus un produit au consommateur, on ne crée pas un besoin, on anticipe sa demande. Cela change tout!"
20 10 / 2008
"Las necesidades primarias puras ya no existen: “Tengo sed. Pero quiero un agua con gas que, además, me aporte unos determinados minerales y con sabor a…"
Alfons Cornella y Antoni Flores