Ttantta
They use the emotional added value of a temporary home as a marketing tool.
— Brand Lands, Hot Spots & Cool Spaces. Welcome to the Third Place an the Total Marketing Experience
Christian Mikunda
Tagged emoción marketing hogar.
Traditional marketing and communication is about getting people to do things. Web marketing and communication is about helping people do things.
— Gerry McGovern en su newsletter 20.07.09
Tagged marketing comunicación tradicional web.
Les populations sont structurées par des systèmes sociaux qui tentent de résister aux changements. Edward Bernays, qui l’avait compris, savait aussi qu’on ne transforme pas le comportement des individus en s’adressant à leur raison ou à leur conscience pour des “besoins” qu’ils n’ont pas, mais en captant leur attention pour détourner leur désir -ce que Freud appelle leur “énergie libidinale”- vers les marchandises. L’innovation associée au marketing pour capter le désir constitue dès lors l’économie libidinale capitaliste.
— Bernard Stiegler en Télérama nº 3099
Tagged deseo necesidad líbido marketing.
The Secrets of Marketing in a Web 2.0 World
. Don’t just talk at consumers -work with them throughout ghe marketing process
. Give consumers a reason to participate
. Listen -and join- the conversation outside your site.
. Resist the temptation to sell, sell, sell
. Don’t control, let it go
. Find a “marketing technopologist”
. Embrace experimentation
— en The Wall Street Journal 01.01.09
http://online.wsj.com/article/SB122884677205091919.html#articleTabs%3Darticle
Tagged marketing experimentar conversar.
Para lograr una mayor rentabilidad, las compañías deben abrir nuevos canales de comunicación, mucho más cercanos y directos, de manera que puedan interactuar con sus potenciales clientes. Así, el diálogo se ha convertido en un medio cada vez más usado para conocer y adaptarse a las necesidades de los consumidores. El objetivo es conectar con ellos, creando un vínculo emocional. Y este enfoque cambia por completo la forma de trabajar.
— Guillermo Martorell, impulsor del “marketing democrático” en El País 23.11.08
Tagged marketing comunicación emoción.
No se trata de marketing sobre un producto; el marketing es el producto y viceversa.
— La vaca púrpura. Diferénciate para transformar tu negocio
Seth Godin
Tagged marketing.
Primero hay que encontrar el nicho en el mercado y luego crear un producto remarcable; no al revés.
— La vaca púrpura. Diferénciate para transformar tu negocio
Seth Godin
Tagged marketing innovar.
Hay que diferenciar a los clientes. Encontrar el grupo que genera más beneficios, hallar el grupo con más propensión a transmitir, descubrir cómo desarrollar, hacer publicidad y compensar a cada grupo e ignorar al resto. Sus anuncios (y sus productos) no deberían dirigirse a la masa, sino que deberían satisfacer a los clientes que usted elegiría si pudiera elegir a sus clientes.
— La vaca púrpura. Diferénciate para transformar tu negocio
Seth Godin
Tagged marketing clientes vender.
La forma de satisfacer los impulsos humanos básicos ha cambiado, pero los impulsos no. Uno de los más fuertes es la curiosidad. Si su esfuerzo de marketing puede hacer que la gente sienta curiosidad por su producto o servicio, habrá dado un paso de gigante: de ser alguien que trata de pasar información a la gente, a alguien que está satisfaciendo su deseo de saber más.
— Haz algo diferente. Técnicas de dirección y marketing probadas para transformar su empresa
Jurgen Wolff
Tagged marketing.
Si está montando una empresa nueva, ¿qué tipo de personas van a ser sus fans?
— Haz algo diferente. Técnicas de dirección y marketing probadas para transformar su empresa
Jurgen Wolff
Tagged marketing.
Hay que encontrar una técnica de marketing que refleje la naturaleza del producto.
— Haz algo diferente. Técnicas de dirección y marketing probadas para transformar su empresa
Jurgen Wolff
Tagged marketing.
Lea mucho para estar al día de la dirección en la que van las cosas. No lea sólo aquellas publicaciones dirigidas a un grupo concreto, esté al tanto de todo lo que se dice en las revistas tanto para gente joven como para los más mayores.
— Haz algo diferente. Técnicas de dirección y marketing probadas para transformar su empresa
Jurgen Wolff
Tagged marketing gestionar.
If customers feel like they have discovered a brand themselves, they become much more loyal.
— Ray Kelvin, Ted Baker founder
visto en el blog makemarketinghistory
Tagged descubrir marketing.
Encuentren el “pato” para su marca.
Hace más de cinco años, paré por primera vez en el Hotel Conrad de Hong Kong. En el baño, en el borde de la tina habían puesto un brillante patito amarillo de goma con el piquito rojo. Yo me enamoré de la idea (y del patito) inmeditamente. Este pequeño patito se ha vuelto parte de mi vida; lo menciono en mis conferencias. Ese hotel realmente dio la nota con ese pequeño patito. Es lo que siempre recuerdo cuando pienso en ese hotel -y se convierte en el punto de partida para empezar a recordar toda la experiencia del hotel. ¿Cuál es la lección aquí? Toda compañía tiene que tener un pato para su marca. Es decir, un pequeño elemento que dispare, enmarque, resuma y dé estilo a la experiencia.
— Marketing vivencial
Bernd H. Schmitt
visto en http://www.revista-ideasonline.org
Tagged innovar marketing.
El marco de Manejo de la Experiencia del Cliente (MEC), consistente en cinco pasos, describe cómo capitalizar el marketing vivencial.
El primer paso de ese marco consiste en “Analizar el Mundo Vivencial del Cliente”. Para ello se puede recurrir a una gama de técnicas de investigación experiencial que zambullan al profesional del marketing en el mundo del cliente. El segundo paso del marco consiste en “Construir la Plataforma Vivencial”. Las percepciones del primer paso se usan para formular una “gran idea” sobre qué experiencia debe ofrecer una compañía a sus clientes.
El tercer paso del marco consiste en “Diseñar la Experiencia de la Marca”. Ello incluye la “apariencia y estilo” de logotipos, envases y espacios de venta. Incluye los mensajes e imágenes en la publicidad y en los sitios web y el diseño del producto mismo.
El cuarto paso del marco consiste en “Estructurar la Interfaz con el Cliente”. Ello incluye todos los intercambios dinámicos y puntos de contacto en que la compañía interactúa con un cliente, ya sea cara a cara, o en forma automatizada.
El quinto paso del marco consiste en “Dedicarse Continuamente a Innovar”. Una gran compañía centrada en el cliente no se sienta sobre los laureles ofreciendo la misma experiencia año tras año. Las innovaciones incluyen cualquier cosa que mejore la vida personal del cliente y la vida laboral de los consumidores comerciantes. Pueden abarcar desde nuevos productos importantes, a pequeñas innovaciones de diseño para refrescr campañas de marketing y eventos para el cliente.
— visto en http://www.revista-ideasonline.org
