El 90% del éxito de las políticas de gestión del conocimiento están relacionadas con cuestiones culturales y 10% con aspectos relacionados con la tecnología. Más las organizaciones son informacionalmente dependientes, más necesitan hacer que sus empleados compartan la información, trabajen en grupo y colaboren en la producción de conocimiento. Todavía más cuanto más dispersas están sus fuerzas laborales. Por eso, es indispensable experimentar más e introducir mejoras sustanciales en el manejo de las comunicaciones de las organizaciones. Allí se registra una parte significativa del conocimiento que tanto cuesta reproducir y compartir.
Burbujas de ocio. Nuevas formas de consumo cultural
Roberto Igarza