Muchos empleados temen el cambio. El miedo al cambio es racional; después de todo, puede producir malos resultados, pero en este momento, no cambiar es más probable que lleve a malos resultados que el cambio.
Sobrevivir no es suficiente. La evolución de las especies aplicada al mundo de los negocios del siglo XXI
Seth Godin
Seth Godin