Rolf Jensen, director del Copenhagen Institute for Future Studies, mete baza con un mensaje similar: “Estamos en el crespúsculo de una sociedad basada en los datos. Según la información y la inteligencia se vayan convirtiendo en cosa de los ordenadores, la sociedad dará más valor a la única habilidad humana que no puede ser automatizada: la emoción. La imaginación, el mito, el ritual -el lenguaje de la emoción- afectará a todo, desde nuestras decisiones de compra hasta cómo de bien trabajamos con otros. Las compañías prosperarán sobre la base de sus historias y mitos. Las compañías tendrán que comprender que sus productos son menos importantes que sus historias.
Obsesión por el diseño! ¿Soporte del Espíritu Corporativo y fundamento de la Ventaja Competitiva?
Tom Peters
Tom Peters
