Ttantta

Le fossé qui se creuse entre les professionnels des bibliothèques et le public vient en partie du fait que la vision que les professionnels ont de leur public est celle d’un public idéal. Alors que les utilisateurs de bibliothèques se comportent en consommateurs, refusant le modèle proposé. Les professionnels sont dès lors pris entre deux options: changer les usagers ou remettre en cause le modèle.